js9905.com金沙网站-澳门金沙9001net-澳门金沙9001net
产物
消息 产物 视频

搜刮关键字

您的位置:>效劳支撑>效劳理念

效劳主旨
效劳主旨

能率承袭专业化的效劳理念,为了卖力实行范例效劳,强化管理体系,增进服务质量和服务水平的进一步进步,主动推许享用专业的效劳。

能率信赖:专心周密的效劳取产物手艺的络续立异一样主要,因而能率设有专门的技术服务部门,具有具有专业技术和上岗天资的效劳部队,并引入先辈的客户效劳管理体系,为各种用户竖立具体的档案,以规范化和专业化的操纵形式效劳于客户。

效劳许诺
能率24小时效劳热线

• 24小时用户受理
• 24小时内用户监视受理
• 郊县及偏僻区域72小时内上门
• 特别效劳6小时抵达
• 走漏变乱2小时内抵达

效劳流程
能率效劳流程
效劳内容

征询设想:用户来电征询,来信来人征询,免费上门安装设想。
机械安装:安装、调试、水气压测试。
毛病维修:扫除毛病,指点运用,调养引见。
活期调养:机械调养保护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,调养后回访,事情质量回访,表彰赞扬回访。
气种置换:天然气置换改装,特别气种改装。
安全检查:约期上门对热水器平安机能搜检。

免费安检
免费安检调养

每一年6月~9月只要拨打能率效劳热线预定便有专业的服务人员为一切能率用户供应免费安检效劳。对热水器气路、旱路、电路搜检和运用情况诊断。

免费安装局限

1. 挂机及调试
2. 安装燃气阀、进水阀
3. 安装5米内的明管(包孕热、热水管、燃气管),暗管不排
4. 打砖墙构造烟道洞一个,安装排烟管(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费局限,可代为联络机械打洞,打洞用度用户自理)

超免费安装局限免费尺度

1. 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元
(不露水管、气管材料费)
2. 钻水管、燃气管过墙洞每只10元
3. 装水龙头每只10元(单联龙头按二只盘算)
4. 拆旧管的酌情免费

* 安装效劳执行限制范围内免去人工费,超免费局限按尺度收取人工费。
* 效劳中所需用质料均按尺度价免费或用户自行购置。(燃气管道请按燃气管理处官网通告品牌购置。)
用户指南
  1. 燃气产物有多种气种,只要相符当地气种的产物才气正在本地贩卖运用,如气种搞错会不克不及一般运用、有安全隐患,发起用户正在本地购机。
  2. 燃气产物有其特殊性,能率用户安装燃气产物时应找能率本地具有燃气安装许可证及安装职员具有燃气安装上岗证的效劳网点停止安装。
  3. 燃气用具特别是燃气热水器的安装间接关系到人身的平安,因而国家标准中划定了安装位置和质料的特定要求,用户正在安装燃气用具时果听取专业安装职员的发起,准确安装和选用安装质料。
  4. 夏季要做好防冻步伐,能率室外机及带防冻的室内机皆弗成断电,不带防冻机装配的燃气热水器需按说明书要求操纵放水,对进水、出水管也同时要停止防冻防备。
  5. 用户热水器运用电源需求有牢靠的接地线。
  6. 各地的效劳网点只供应本地所贩卖产物的售后服务事情(不供应异地购机效劳),对没有效劳网点区域的用户没法供应售后服务事情。
  7. 国家规定燃气热水器判兴年限为:运用野生煤气限期6年、运用天然气、液化石油气限期8年,凌驾运用限期发起改换新机。

不明事件可征询:24小时热线电话:400-988-1998

效劳声明

克日能率(中国)投资有限公司(以下简称"能率")频仍接到果非一般(露网络、跨区)渠道购置、维修能率产物激发的各种用户赞扬。关于上述行动,能率特宣布声明以下:

1、能率受权的电视购物公司及网络购物渠道,详见官网(www.noritz.com.cn)"能率(中国)投资有限公司网络贩卖通告"所述,用户可正在产物运用天,能率公司受权的网络贩卖渠道停止购置(本公司关于跨区域网络购置行动不予承认);

2、因为中国各地燃气气源成份的复杂性,天气的差异性,使能率消费和贩卖的各种产物具有区域公用性,稀奇提醒用户不要正在本地运用经由过程跨区购置的能率牌产物。制止果跨区购置或是售后服务网点还没有掩盖等缘由,致使没法获得有用的产品质量权益保障和售后安装效劳;

3、网络上冒充能率效劳维修电话较多,能率用户如需得到我们的专业效劳,请联络能率效劳热线:400-988-1998(上海地区)或能率独一官网(www.noritz.com.cn)上宣布的各地售后服务电话。您正在网络上阅读的非官网宣布的维修网点及其效劳电话均为子虚信息,请消费者稳重挑选,以避免给您形成较大的经济损失及安全隐患。

正在此,能率(中国)投资有限公司稀奇提示消费者,选购能率牌产物请经由过程能率(中国)投资有限公司受权确当天经销商门店购置,并请注重挑选经由本地威望检测机构气源适配性检测,并列入本地《燃气用具贩卖目次》的产物,以保障您的运用平安。

产物
消息 产物 视频

搜刮关键字

www.1495.com能率品牌
企业动态企业动态
营销网络营销网络
技术优势技术优势
产物中央产物中央
专家选型专家选型
效劳支撑效劳支撑
网上商城网上商城